De acuerdo con lo establecido en la ley 679 de 2001, el decreto 1524 de 2002 y demás normas aplicables para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores, en desarrollo del artículo 44 de la Constitución, en Global Wifi SAS nos comprometemos con la prevención, filtrado y denuncio de la explotación, uso, publicación y alojamiento de imágenes, textos, videos, archivos de audio, vínculos, documentos y contenido audiovisual de cualquier clase relativo a material pornográfico relacionado con actividades sexuales de menores de edad o que pueda inducir a la misma.

Se insta a nuestros usuarios abstenerse de incurrir en cualquier comportamiento que genere o inste de alguna forma a delitos sexuales con menores de edad y se solicita así mismo que se denuncie cualquier hecho que pueda catalogarse como pornografía infantil al Ministerio de Comunicaciones.

Se adjunta así mismo los datos de contacto de las entidades de apoyo y el vínculo de la campaña en caso de que se requiera ampliar o solicitar mayor información.

Entidad: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Línea Gratuita Nacional: 01-800-0914014
Línea Anticorrupción: 01-800-0912667
Teléfono en Bogotá: 3443460
Dirección de correo: contactenos@teprotejo.org
Página Web: www.enticconfio.gov.co y www.teprotejo.org

Entidad: Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF
Línea Anticorrupción: 01-800-0918080, opción 4.
Línea de prevención abuso sexual: 01-800-0112440
Línea gratuita nacional para denuncia, emergencia y orientación: Línea 141
Página Web: www.icbf.gov.co

Entidad: Fiscalía General de la Nación
Línea Gratuita Nacional: 01-800-0919748
Teléfono en Bogotá: 5702000 – #7
Desde su celular marque gratis al 122
Dirección de correo: ges.documentalpqrs@fiscalia.gov.co
Página Web: www.fiscalia.gov.co

Entidad: Grupo Investigativo de Delitos Informáticos
Línea Gratuita Nacional: 01-800-0910112
Dirección de correo: lineadirecta@policia.gov.co
Página Web: www.policia.gov.co

• Ley de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012): Texto Completo
• Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual (Ley 1341 de 2009): Texto Completo
• Ley de Seguridad y Protección de la Información (Ley 1273 de 2009): Texto Completo
• Reglamentos de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC): Normativa Sector TIC
• Reglamentos de la Agencia Nacional del Espectro (ANE): Texto Completo

En Colombia, las principales autoridades encargadas de la regulación y vigilancia de nuestros servicios son:

 

• Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los
  Usuarios de los servicios de Telefonía, Internet, Valor Agregado y Televisión.

– Página Web: www.sic.gov.co

– Dirección: Carrera 13 No. 27 – 00 Mezanine, Bogotá

– Conmutador: (57 1) 587 00 00

– Fax:(57 1) 587 02 84

– Call Center: (57 1) 592 04 00

– Línea gratuita nacional: 01 8000 91 01 65

– Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a las 16:30 horas en jornada continua.

– Email: contactenos@sic.gov.co

• Ministerio de Tecnología de la Información y las Telecomunicaciones (MINTIC): El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones es la entidad encargada de liderar y promover iniciativas públicas que contribuyan al desarrollo del sector de las tecnologías y las comunicaciones, posibilitando el cierre de las brechas digitales en el país.

– Página Web: www.mintic.gov.co

– Dirección: Ed. Murillo Toro, carrera 8° entre calles 12 y 13, Bogotá.

– Conmutador: 57(1) 344 34 60

– Línea gratuita nacional: 01-800-0914014

– Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:30 a.m. – 4:30 p.m.

– Email: minticresponde@mintic.gov.co

• Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC): Responsable de la regulación de servicios de comunicación, incluyendo televisión digital.

– Página Web: www.crcom.gov.co

– Dirección: Cl 59 a bis # 5 – 53, Ed Link Siete Sesenta P9 Bogotá, Colombia.

– Línea atención al ciudadano, anticorrupción y conmutador: (+57) 601 319 8300

– Línea gratuita nacional: 01-8000-919278

– Fax: (+57) 601 319 8301

– Horario de Atención: 8:30 a.m. a 5:30 p.m. en jornada continua

– Email: atencioncliente@crcom.gov.co

• Agencia Nacional del Espectro (ANE): Administra y vigila el uso del espectro radioeléctrico en Colombia.

– Página Web: www.ane.gov.co

– Dirección: Calle 93 # 17-45 Piso 4. Bogotá D.C.

– Teléfono conmutador: +57 (601) 6000030

– Línea anticorrupción: 018000-913040

– Horario de atención: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m.

– Email: contactenos@ane.gov.co

La Ley 1581 de 2012 regula cómo se debe manejar la información personal de los clientes, protegiendo su privacidad y seguridad. En nuestra empresa, cumplimos rigurosamente con esta normativa para asegurar que los datos de nuestros clientes estén siempre protegidos.

La Ley 1341 de 2009 establece las normas para la prestación de servicios de comunicación audiovisual. Nos aseguramos de cumplir con todos los requisitos legales para ofrecer televisión digital gratuita de alta calidad a nuestros usuarios.

La Ley 1273 de 2009 se enfoca en la protección de la información y los delitos informáticos. Implementamos soluciones de seguridad y tecnologías IoT que cumplen con esta ley para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y datos.